當(dāng)白酒行業(yè)面臨新生代消費(fèi)群斷層的壓力時(shí),一家川酒企業(yè)正以數(shù)字化“手術(shù)刀”剖開傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的肌理。
2025年6月3日,川酒集團(tuán)官方定制小程序正式上線,以“1瓶起定、最快3天發(fā)貨”的顛覆性服務(wù),將白酒定制從“企業(yè)專屬”帶入“全民時(shí)代”,重新定義行業(yè)價(jià)值坐標(biāo)。
從工具到伙伴:定制邏輯的范式遷移
“高門檻、長(zhǎng)周期、不透明”,一直以來,傳統(tǒng)白酒定制市場(chǎng)被這三大壁壘圍困,不少渴望擁有專屬定制酒的消費(fèi)者,因這三大痛點(diǎn)望而卻步。川酒集團(tuán)此次升級(jí)的小程序,通過全鏈路數(shù)字化改造,將定制門檻降至“1瓶起定”,發(fā)貨周期壓縮到“最快3天”,通過全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造,把高端定制從奢侈品拉入大眾消費(fèi)區(qū)間,讓個(gè)體消費(fèi)者擁有與企業(yè)客戶同等的定制權(quán)。
川酒集團(tuán)官方定制小程序此次改版,不僅實(shí)現(xiàn)了技術(shù)層面的優(yōu)化,更在產(chǎn)品豐富度、用戶體驗(yàn)及操作便捷性上帶來顯著提升。
改版后的小程序構(gòu)建了“所見即所得”的交互體系:個(gè)人用戶可在婚慶、壽宴等多個(gè)用酒場(chǎng)景模板中,通過拖拽式操作完成酒瓶酒盒個(gè)性設(shè)計(jì),亦可自由輸入文案等,3分鐘內(nèi)生成專屬方案。這種將工業(yè)設(shè)計(jì)平民化的創(chuàng)新,使定制過程轉(zhuǎn)化為類似“玩游戲”的創(chuàng)意體驗(yàn),消費(fèi)者的參與感更強(qiáng)。
總體來看,改版后的“川酒集團(tuán)官方定制”小程序打通了“生產(chǎn)源頭—個(gè)性定制—用戶直達(dá)”全鏈路,這條鏈路的設(shè)計(jì)核心是消除中間環(huán)節(jié),讓用戶直接對(duì)話生產(chǎn)源頭。一方面,消費(fèi)者在小程序上完成酒體選擇、包裝設(shè)計(jì)后,訂單數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)傳輸至工廠匹配生產(chǎn);另一方面,川酒集團(tuán)通過分析用戶偏好數(shù)據(jù),能精準(zhǔn)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時(shí)借助用戶自發(fā)傳播的定制故事,形成良好的口碑效應(yīng)。
作為“中國(guó)白酒定制專家”,川酒集團(tuán)在定制板塊已構(gòu)建起“線上小程序+線下體驗(yàn)中心”的生態(tài)閉環(huán),用戶可在線下品鑒定制酒體,線上完成設(shè)計(jì)下單,形成體驗(yàn)——購買——傳播的良性循環(huán),也能助力川酒集團(tuán)從傳統(tǒng)酒企向數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
有業(yè)內(nèi)人士指出,川酒集團(tuán)官方定制小程序聚焦于讓消費(fèi)者從被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)設(shè)計(jì)者,通過降低參與門檻、豐富定制維度,讓白酒定制真正回歸“以用戶為中心”的本質(zhì)。